A Főnök mesél

Pályafutásom során nagyon sok érdekes beszélgetésen vagyok már túl, sok fura szituációba is keveredtem már, illetve vannak olyan történések, aminek a miértjét időről időre meg kell magyaráznom. Ebben a blogban több olyan érdekes sztori is helyet kapott, amiből akár még tanulhatsz is.
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2022 június 2.
A Főnök mesél
Mielőtt leírnám nektek, mi hogyan számolunk, szeretném kiemelni, hogy minden esetben ajánlatot küldünk a munka megkezdése előtt ügyfeleinknek, így semmilyen nagy meglepetés nem érheti őket a munka befejeztével. Órabéres elszámolás Amikor órabérben kaptok meg egy ajánlatot, akkor ott minden esetben a konkrétan ledolgozott órák után számlázunk. Ebben az esetben nincs benne az ebédidő, utazási költség,...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Ezúton is szeretném kérni minden leendő és aktív ügyfelünket, hogy a számlák határidőre való befizetéséről gondoskodjanak! Néminemű tolerancia van nálunk is, de van egy pont, ami után nem várunk tovább. Nem egyszer fordult már elő, hogy sajnálatos módon fel kellett bontanom egy szerződést, mert az előleg kifizetése jelentősen késett. Sajnos a kapacitásaink végesek és nem...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Alapelvem a rend, a rendszer és a precizitás. Aki ismer, az tudja, hogy a lehetőségeimhez mérten a maximumot akarom kihozni mindenből. Ezért is érzek szinte fizikai fájdalmat akkor, amikor meglátok egy ilyen hanyag, trehány, semmirekellő, nemtörődöm munkát, hozzáállást. Még Ace Ventura is szebben szállította ki a csomagot! Rendeltem egy krómozott, fényezett bőrszéket egy ügyfélváróba. Gondoltam,...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Az elmúlt 12 évben kerültem már jópárszor olyan szituációba, amikor egy munkára ugyan adtunk előzetes ajánlatot, amit el is fogadtak, de a helyszíni felmérés alkalmával az ügyfélnek olyan elképzelései voltak, amivel egyszerűen úgy éreztem, képtelen vagyok azonosulni. “Képtelen vagyok azonosulni?” – mit jelent ez? Nem azt jelenti, hogy az ügyfél valami bődületes baromságot talál ki,...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Pontokba szedve tisztázom lejjebb, hogy milyen esetekben utasítok el egy adott munkát, és annak mi az oka. (Ha elutasítottuk esetleg a munkádat, itt választ kaphatsz a miértre.) Mikor utasítunk el egy munkát? Amikor az ügyfél elképzelése nem egyezik a miénkkel. Nem tudok úgy megtervezni egy munkát, hogy már az alapelképzeléssel sem tudok azonosulni. Amikor azért...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
A tervezés elengedhetetlen része a munkánknak! Miért? Ez a tétel mindenképpen része az ajánlatunknak, és ez el nem hagyható. Házat építeni sem lehet tervek nélkül! Néha előfordul, hogy az ajánlatra válaszolva az ügyfeleink egy része azt írja, hogy – „A munkát megrendelem, de a gyártási-,és látványtervet nem kérem!” A lakatos kollégáink csak lakatos kiviteli tervekből...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Az irodámban beszélgetek az egyik ügyfelünkkel, aki szintúgy, mint mi, rozsdamentes acélkorlátok beépítésével foglalkozik. Beszélgetünk egy csésze kávé mellett, miközben panaszkodik nekem, hogy folyton problémás ügyfelekbe botlik. Én szerencsére nem mondhatom el ugyanezt, éves szinten 2-3 olyan ügyfelem van, akivel nehezebb dolgom van az átlagosnál. Miközben beszélgetünk, azon kezdek el gondolkodni, hogy mi okozhatja azt,...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
A képen egy nagyon modern, igényesen kivitelezett üveg előtető fali konzolját látod. Az ügyfél kifejezett kérése az volt, hogy fekete színben pompázzon. Én azt javasoltam az ügyfélnek, hogy az egész tetőt rozsdamentes acélból készítsük, hogy soha ne rozsdásodjon. Továbbá időt és energiát nem spórolva felcsiszoltattam a teljes anyagot tükörsimára, hogy a szinter (festés) olyan minőségű...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Mely napokon tudunk felmérni? Többnyire a keddi és a csütörtöki napok a felmérős napjaink, de amennyiben ezen napok megtelnek, a szerdai napra is veszünk fel felmérési igényt. Különleges esetekben meg tudunk beszélni más alkalmat is, a hétvégi napok kivételével, de megkérünk, hogy ezen napokra fókuszáljunk elsősorban. Milyen időintervallumban tudunk találkozni? A felmérésre reggel 7 és...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Mire igazi üzletemberré váltam sok pofont kaptam az élettől és sok tanulópénz is volt az utam során, ez a történet az egyik ilyen sztorit meséli el. A történet úgy kezdődött, hogy Gábor kollégámat folyamatosan megkereste egy asztalos, aki rozsdamentes alkatrészeket vásárolt tőle. Hogy érthető legyen Gábor a cégem értékesítője. Az asztalos, aki egyébként szintén Gábor...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Nem tudom most megfogsz e lepődni vagy sem, de az ügyfeleink 99%-a magánszemély. Ennek az-az egyszerű oka, hogy hidegrázásom van, mikor egy cég megkeres egy munkával kapcsolatban, mert már előre tudom, hogy a pénzemért kell majd szaladgálnom. Vagy én vagyok ennyire szerencsétlen, vagy egyszerűen Magyarországon a cégek fizetési mentalitása egyenlő a nullával. Egyszerűen kergetni kell...
A Főnök mesél
Turóczi Ákos|
2021 november 4.
A Főnök mesél
Kinek a feladata a megrendelt termék megtervezése? Ez egy nagyon érdekes téma, amiről úgy érzem, feltétlenül írnom kell pár sort, hogy tisztázott legyen, kinek mi a feladata pontosan egy adott termék kivitelezése során. Magyarországon a feladatkörökkel kapcsoltban a megrendelők félre vannak tájékoztatva, legalábbis a velük való beszélgetés ezt sugallja nekem. Nézzük meg a tervezés feladatkört,...

KÉPEK A HÉTKÖZNAPJAINKBÓL